サービス・ストラテジー
価値優位性のポジショニング
ファーストプレス
2007/03/22
9784903241425
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和洋区分 | 和書 |
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書名,巻次,叢書名 | サービス・ストラテジー 価値優位性のポジショニング |
著者名 | ジェームズ・トゥボール著 有賀裕子訳 |
出 版 者 | ファーストプレス |
出版年月日 | 2007/03/22 |
定価 | 2,200 |
ペ ー ジ | 285p |
サ イ ズ | 20cm |
ISBN1 | 9784903241425 |
注記 | サービスに関する主要文献: p280-285 監訳: 小山順子 |
件名 | サービス |
内容細目1 | Service is front stage |
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