所蔵一覧
概要
|
顧客ロイヤルティの経営
イラスト版 CSを超えるサービス・マネジメント
日本経済新聞社
2000/04/17
4532148251
表紙画像は「紀伊國屋書店」のものを使用しています。
画像をクリックすると紀伊國屋書店のオンラインストアの詳細ページを表示します。 |
利用状況
詳細
| 和洋区分 | 和書 |
|---|---|
| 書名,巻次,叢書名 | 顧客ロイヤルティの経営 イラスト版 CSを超えるサービス・マネジメント |
| 著者名 | 佐藤知恭著 |
| 出 版 者 | 日本経済新聞社 |
| 出版年月日 | 2000/04/17 |
| 定価 | 1,600 |
| ペ ー ジ | 289p 挿図 |
| サ イ ズ | 19cm |
| ISBN1 | 4532148251 |
| 注記 | 引用および参考文献: p280-282 |
| 件名 | 販売管理 サービス |
| 内容細目１ | 顧客ロイヤルティの経営 : CSを超えるサービス・マネジメント : イラスト版 |
|---|---|
| 内容細目２ | Customer loyalty management in practice |
所蔵一覧
所蔵1 冊
-
1ラベル
- 分類記号1673.3
- 著者記号S
- 副本記号
登録番号0073520
分類記号1673.3著者記号保管場所コード01 １F配架場所コード17 農業・産業