顧客満足ってなあに? : イラスト版 / 佐藤知恭著
CS推進室勤務を命ず
日本経済新聞社
1992/06/22
4532141176
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Jpn. or Foreign | 和書 |
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Title | CS推進室勤務を命ず 顧客満足ってなあに? : イラスト版 / 佐藤知恭著 |
Author | 佐藤知恭著 |
Publisher | 日本経済新聞社 |
Pub. Date | 1992/06/22 |
Price | 1,359 |
Page | 190p |
Size | 19cm |
ISBN | 4532141176 |
Subjects | 販売管理 サービス |
Contents Note 1 | Customer satisfaction? What's that? : positive thinking about customer service |
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