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顧客満足ってなあに? : イラスト版 / 佐藤知恭著
CS推進室勤務を命ず
日本経済新聞社
1992/06/22
4532141176
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| 和洋区分 | 和書 |
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| 書名,巻次,叢書名 | CS推進室勤務を命ず 顧客満足ってなあに? : イラスト版 / 佐藤知恭著 |
| 著者名 | 佐藤知恭著 |
| 分類記号1 | 673.3 |
| 著者記号 | S |
| 出 版 者 | 日本経済新聞社 |
| 出版年月日 | 1992/06/22 |
| 定価 | 1,359 |
| ペ ー ジ | 190p |
| サ イ ズ | 19cm |
| ISBN1 | 4532141176 |
| 保管場所コード | 01 １F |
| 配架場所コード | 17 農業・産業 |
| 件名 | 販売管理 サービス |
| 内容細目１ | Customer satisfaction? What's that? : positive thinking about customer service |
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