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顧客満足ってなあに? : イラスト版 / 佐藤知恭著
CS推進室勤務を命ず
日本経済新聞社
1992/06/22
4532141176
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| Jpn. or Foreign | 和書 |
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| Title | CS推進室勤務を命ず 顧客満足ってなあに? : イラスト版 / 佐藤知恭著 |
| Author | 佐藤知恭著 |
| Classification 1 | 673.3 |
| Author No. | S |
| Publisher | 日本経済新聞社 |
| Pub. Date | 1992/06/22 |
| Price | 1,359 |
| Page | 190p |
| Size | 19cm |
| ISBN | 4532141176 |
| Location Code | 01 １F |
| Shelf Code | 17 農業・産業 |
| Subjects | 販売管理 サービス |
| Contents Note 1 | Customer satisfaction? What's that? : positive thinking about customer service |
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